Gizlilik Politikası

1. Giriş

FastKontor olarak, müşterilerimizin ve bayilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• T.C. kimlik numarası (yasal zorunluluklar için)
• Adres ve konum bilgileri
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Banka hesap bilgileri ve ödeme detayları
• İşlem geçmişi ve satış verileri
• IP adresi ve cihaz bilgileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Bayilik başvurularını değerlendirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerini önlemek
• Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Tüm veri transferleri 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik testlerinden geçirilmekte ve güncel tutulmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve siteyi daha verimli kullanmanızı sağlar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz ancak bu, bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ödeme işlemleri için iş ortağı bankalar ve ödeme kuruluşları ile gerekli bilgiler paylaşılır. Bu kuruluşlar da KVKK kapsamında veri güvenliği yükümlülüklerine tabidir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerin aktarılmasını isteme
• İşleme itiraz etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: